Por dónde pasan los datos · Diagrama

Dónde viven los datos

• Instancia dedicada a tu empresa en la UE; nada compartido con otros clientes
• Cifrado en tránsito y copias de seguridad cifradas
• Retención configurable por contrato y encargado de tratamiento firmado antes de empezar

Qué sale de la instancia

• El texto del turno al modelo de lenguaje, sin entrenamiento con tus datos
• Las notas de voz se transcriben solo cuando el cliente manda audio, también sin entrenamiento
• A tu agenda y tus cobros, solo lo necesario para la cita o el pago

Quién ve qué

• Tu equipo: las conversaciones, en la bandeja compartida
• El informe: eventos y motivos de una lista cerrada, sin texto ni datos personales
• El cliente puede pedir una persona en cualquier momento